Políticas
Términos del servicio
Condiciones generales para las experiencias y servicios de transporte publicados por Inca Travel Peru.
Información del servicio
La ficha de cada tour, transporte o evento describe el recorrido, horario, precio, disponibilidad y servicios incluidos conocidos al momento de publicar. La confirmación de la salida especifica los datos aplicables a tu reserva.
Horarios, rutas y clima
Las duraciones y horas de llegada son referenciales. El clima, el tráfico, el estado de la carretera, la altura, el aforo y las disposiciones de las autoridades pueden requerir cambios de horario, ruta, orden de visitas o paradas. Por seguridad, el operador puede ajustar o suspender actividades y comunicará las alternativas disponibles para la reserva.
Eventos y actividades al aire libre
Los programas de fiestas y eventos dependen de sus organizadores locales. El acceso a espacios con aforo limitado, la realización de actividades y los avistamientos de fauna o fenómenos naturales no se garantizan.
Responsabilidades del viajero
Revisa el punto de encuentro, llega a la hora confirmada, proporciona información correcta para la reserva y sigue las instrucciones del conductor, guía, organizador y autoridades locales. Comunica con anticipación necesidades de movilidad, salud o alimentación.
Servicios y gastos
Solo se consideran incluidos los conceptos expresamente indicados en la ficha o confirmación. Entradas, alimentos, bebidas, propinas, gastos personales y servicios opcionales corren por cuenta del viajero salvo indicación expresa.
Reservas, pagos y cambios
La disponibilidad, el estado de la reserva, el pago y los plazos aplicables se muestran durante el proceso de compra o en la confirmación. Los cambios de fecha, cancelaciones y devoluciones se rigen por la política correspondiente y por las condiciones comunicadas para la salida.
Para consultas sobre una reserva, contáctanos. Revisa también la política de privacidad y la política de cambios y cancelaciones.